DEĞİŞİM KOŞULLARI

 

  

İnternet sitemizden satın aldığınız ürünlerin değişim işlemlerini kolay ve rahat bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

 

 

Satın aldığınız ürünlerle ilgili yaşayabileceğiniz her türlü sorun, titizlikle değerlendirilmekte ve en kısa zamanda çözüme kavuşturulmaktadır.

 

 

Ürün değişimi konusunda sizlere daha iyi ve hızlı bir şekilde hizmet verebilmemiz için gerekli olan şartları aşağıda bulabilirsiniz; bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün değişikliği kabul edilmemektedir.

 

 

Satın aldığınız ürünleri yasal değişim süreleri içerisinde, mağazamızdan değiştirebilirsiniz.

Bu işlemler için ürünlerin hasarsız ve tüm aksesuarları eksiksiz biçimde olmalıdır.

 

 

Ürün değişimi için ürün ile birlikte Ürün Faturasının da mağazamıza teslim edilmesi gerekmektedir. 

Faturasız değişim yapılmamaktadır.

 

 

Mağazada yapılan değişimleriniz L'efital Mağaza yetkilisi tarafından incelenir ve yukarıdaki şartlara uygun ise süreç başlatılır.

 

 

Değişim işlemleri için fatura üzerinde adresini belirttiğimiz firma merkezimize gönderilecek ürünlerin Kargo masrafı müşteriye aittir. Değişim işlemlerinde yapılan gönderilerin ücretleri göndericiye aittir ve ücreti ödenmeyen kargolar, firmamızda teslim alınmamaktadır.

 

 

Farklı adres veya firma ünvanına gönderilecek paketler ve doğacak masraflar firmamızın sorumluluğunda değildir.

 

 

ÜRÜN DEĞİŞİM İŞLEMLERİNDE ÜRÜN İLE BİRLİKTE ÜRÜN FATURASININ DA FİRMAMIZA GÖNDERİLMESİ GEREKMEKTEDİR.

 

 

İLGİLİ YASALAR GEREĞİ FATURASIZ DEĞİŞİM İŞLEMİ YAPILMAMAKTADIR.

 

 

Almış olduğunuz ürünün ambalajını açmadan/tahrip etmeden, bozmadan ürünü kullanmadan teslim tarihinden 

itibaren 7 gün içinde teslim aldığınız şekli ile değiştirebilirsiniz.

 

 

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.

 

 

Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürün teslim almayınız.

 

 

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

 

 

Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin değişimi kabul edilmez.